Análisis del concepto de ‘públicos’ en las relaciones públicas

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Resumen

Los vocablos “p.blicos”, “el p.blico”, “opini.n

p.blica”, “entorno” y “audiencia” son asiduamente

utilizados en el campo de las relaciones

p.blicas. No obstante, su uso indiscriminado

ha llevado a una confusi.n conceptual

entre los t.rminos. El principal objetivo de

este art.culo es explorar todos estos vocablos

en cuanto a su significado fundamental

y analizar cu.l es el predominante en el .mbito

de estudio. A partir del planteamiento

desarrollado, los resultados revelan que el

t.rmino p.blicos es el m.s utilizado y m.s

adecuado en el campo de las relaciones p.blicas

para aludir al sujeto-receptor del proceso

comunicativo.

Palabras clave

Audiencia, Entorno, Opinión Pública, Públicos Relaciones Públicas, Sujeto-receptor

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Biografía del autor/a

Andrea Oliveira, Universitat de Girona

Andrea Oliveira es doctora en Comunicación por la Universidad Rovira i Virgili (URV). Tiene un Máster en Dirección de Comunicación por la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC) y un posgrado en Gestión de la Comunicación de Vulnerabilidades, Riesgos y Crisis por la Facultad de Comunicación Blanquerna de la Universidad Ramón Llull (URL). Es profesor de estrategias de comunicación en el Grado de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad de Girona (UdG); en la Facultad de Comunicación de la Universidad Rovira i Virgili (URV); en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y en la Escuela de Administración y Dirección de Empresas (EAE). Ha publicado varios artículos en revistas académicas. Sus principales líneas de investigación se centran en "Audiencias en relaciones públicas" y "Comunicación Estratégica", "Relaciones Públicas", Comunicación en Situaciones de Crisis" y "Comunicación y Salud". 

Paul Capriotti, University de Rovira i Virgili

Doctor en Ciencias de la Comunicación por la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), es profesor de Relaciones Públicas y Comunicación Corporativa en la Universitat Rovira i Virgili (URV) y profesor invitado en universidades españolas y latinoamericanas. Autor de varios libros, entre ellos Corporate Branding (2009), y diversos artículos en prestigiosas revistas internacionales. También es director de Bidireccional, una consultora de estrategia de comunicación y reputación mediática.

Lleana Zeler, University de Rovira i Virgili

Doctora en Comunicación por la Universidad Rovira i Virgili. Profesor investigador en Comunicación y Relaciones Públicas en la Universidad Rovira i Virgili. Su investigación se centra en la comunicación organizacional, las relaciones públicas y las redes sociales.

DOI

https://doi.org/10.33115/udg_bib/cp.v7i15.22182

Publicado

2018-12-13

Cómo citar

Oliveira, A., Capriotti, P., & Zeler, L. (2018). Análisis del concepto de ‘públicos’ en las relaciones públicas. Communication Papers. Media Literacy and Gender Studies., 7(15), 43. https://doi.org/10.33115/udg_bib/cp.v7i15.22182

Número

Sección

Artículos