Iniciativas globales para explorar localmente la experiencia del usuario El caso del Día Mundial de la Usabilidad de Turín

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Resumen

La literatura muestra cómo la tecnología y el progreso científico requieren y facilitan un abordaje multidisciplinario. Entre las áreas híbridas de estudio e intervención, la Experiencia de Usuario (UX) vive actualmente una fase renovada de interés. Centrándose en la relación entre las personas y los sistemas, la UX está ampliando progresivamente la audiencia de sus partes interesadas: más allá de la academia y la industria, las administraciones públicas, las instituciones educativas, las empresas de nueva creación, los autónomos están poniendo su atención en ella. Este trabajo presenta una reflexión basada en una iniciativa global, el Día Mundial de la Usabilidad, que los autores organizaron a nivel local. Los datos recopilados sobre contenidos y audiencia de las primeras 3 ediciones de Turin WUD destacan la importancia, las ventajas y las dificultades de organizar eventos presenciales para promover la fertilización cruzada y el intercambio de conocimientos entre profesionales.

Palabras clave

User Experience, Ergonomía, Diseño, Multidisciplinar, Networking profesional

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Biografía del autor/a

Antonella Frisiello, Universitat de Milano-Bicocca

Antonella Frisiello, es Maestría en Psicología y Maestría en Ciencias en Ergonomía. Actualmente trabaja en ISMB, un centro de investigación italiano sobre tecnología de innovación como investigador de experiencia de usuario, en proyectos de investigación nacionales y europeos centrados en el diseño, desarrollo y evaluación de servicios innovadores e inspirados en las personas. Desde 2017 es miembro del Observatorio de la Comunicación, los Videojuegos y el Entretenimiento de la Universidad Autónoma de Barcelona (OCVE - incom-uab.net/ocve/es/ocve). De 2014 a 2017 fue presidenta regional de SIE, la Sociedad Italiana de Ergonomía y fundadora de WUD - World Usability Day Turin.

Rossana Actis-Grosso, Universitat de Milano-Bicocca

Rossana Actis Grosso, es Profesora Asociada en la Universidad de Milano-Bicocca, donde enseña Ergonomía Cognitiva. Obtuvo un doctorado en Psicología Experimental (Universidad de Padua). Sus intereses de investigación se centran principalmente en la percepción visual y HCI. Es autora de varias publicaciones sobre estos temas y se desempeñó como revisora de numerosas revistas y congresos internacionales. Es miembro de varias sociedades y parte del comité ejecutivo de la Sociedad Italiana de Ergonomía. Es responsable del centro de servicios de consultoría externa (a terceros) (BtoU) de la Universidad de Milano-Bicocca para evaluaciones de usabilidad y experiencia de usuario.

DOI

https://doi.org/10.33115/udg_bib/cp.v7i13.21989

Publicado

2018-05-25

Cómo citar

Frisiello, A., & Actis-Grosso, R. (2018). Iniciativas globales para explorar localmente la experiencia del usuario El caso del Día Mundial de la Usabilidad de Turín. Communication Papers. Media Literacy and Gender Studies., 7(13), 145–162. https://doi.org/10.33115/udg_bib/cp.v7i13.21989

Número

Sección

Artículos