El 8M y el purplewashing ante los enfoques de la responsabilidad social de los bancos en España y México y sus campañas de Facebook como parte del diseño organizacional y el contexto cultural digital

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Resumen

Esta investigación aborda el tema del purplewashing, el uso de estrategias para promover un compromiso aparente o simulado hacia la igualdad de género como las campañas del Día Internacional de la Mujer (8M) publicadas en Facebook por organizaciones bancarias de España y México durante 2022 y 2023. El objetivo general es descubrir si estas campañas incurrieron en prácticas de purplewashing, analizando el contexto cultural de los mensajes y valorando los enfoques de responsabilidad social utilizados. La metodología mixta emplea un análisis de contenido deductivo cuantitativo y cualitativo, junto con un análisis discursivo e interpretativo para codificar y comparar los mensajes. Los resultados revelan que una organización bancaria de España mostró la responsabilidad social más alta al implementar 8 acciones vinculadas a la equidad de género, adoptando un enfoque proactivo, mientras que una organización bancaria de México tuvo la responsabilidad social más baja al implementar solo 2 acciones, mostrando un enfoque defensivo. Los hallazgos sugieren que las prácticas de responsabilidad social en relación con la equidad de género varían significativamente entre las organizaciones bancarias analizadas y tienen implicaciones importantes para el diseño organizacional y la responsabilidad social corporativa. La investigación destaca la necesidad de continuar explorando y monitoreando las prácticas de purplewashing y responsabilidad social en las campañas del 8M en el sector bancario y otros sectores.

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Biografía del autor/a

Arnulfo López Ramos, Universidad Juárez Autónoma de Tabasco

Licenciado en Comunicación por la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, Maestro en Publicidad y Comunicación Corporativa por la Universidad Autónoma de Guadalajara, Campus Tabasco, y Doctor en Investigación de la Comunicación por la Universidad Anáhuac México, Campus Norte. Es un destacado profesional con amplia formación académica en comunicación, y gracias a su formación, ha desarrollado habilidades en materia de investigación, gestión de proyectos, liderazgo de equipos y redacción de contenidos diversos para instituciones y organizaciones de carácter público y es investigador en temas de comunicación organizacional, relaciones públicas y publicidad, entre otros.

Raúl Santos Morales

Licenciado en Publicidad, Maestro en Diseño Gráfico y Doctor en Comunicación Aplicada. Exredactor y exdirector creativo para más de 2,000 marcas en agencias nacionales e internacionales de 1997 a 2014. Desde 2009 se ha desempeñado como docente a nivel licenciatura y posgrado dentro del campo de la comunicación, el diseño y la mercadotecnia en diferentes universidades, además de ser investigador sobre temas de comunicación organizacional, publicidad social, relaciones públicas, emprendedurismo, responsabilidad social, nuevos medios, narrativas audiovisuales, entretenimiento, branding y capital social.

Herlinda Ortiz Rodríguez

Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas, Maestra en Comunicación Estratégica, Doctora en Alta Dirección y Doctora en Investigación de la Comunicación. Actualmente es Coordinadora del Centro de Investigación de la Universidad Anáhuac Puebla (México) y Profesora Investigadora de la Universidad Veracruzana (México). También es miembro del Sistema Nacional de Investigadores del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología de su país e investigadora, docente y consultora en los campos disciplinares de: Comunicación estratégica, Publicidad, Relaciones públicas, Mercadotecnia y Metodologías de investigación.

DOI

https://doi.org/10.33115/udg_bib/cp.v12i24.22902

Publicado

2023-07-13

Cómo citar

López Ramos, A., Santos Morales, R., & Ortiz Rodríguez, H. (2023). El 8M y el purplewashing ante los enfoques de la responsabilidad social de los bancos en España y México y sus campañas de Facebook como parte del diseño organizacional y el contexto cultural digital. Communication Papers. Media Literacy and Gender Studies., 12(24), 62–89. https://doi.org/10.33115/udg_bib/cp.v12i24.22902