Comunicación y Big Data en las empresas ecuatorianas

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Resumen

Big Data is a research technique based on the evaluation of large amounts of data collected by a company, which, when crossed, allow obtaining certain parameters that allow improving the internal and external management of a business. In Ecuador there is a rapid adoption of Big Data within the company, taking advantage of its potential to evaluate trendsand new business opportunities, attract and retain consumers and improve sales. In the last three years there has been an exponential increase in data collection for analysis. In the case of communication, the marketing and advertising areas have been widely benefited by this technology, by allowing them to implement strategies adapted to the reality of the target audience with the possibility of being quickly evaluated to improve their effectiveness.

Through a non-probabilistic sampling, a sample of 14 companies was determined, based on the business ranking of Ekos magazine, and through a questionnaire their perceptions of the use of Big Data were collected to identify current trends in the country. It was concluded that, although it is still an incipient technology, it is being rapidly adopted for the development of better business and communication strategies.

Palabras clave

Big Data, Ecuador, comunicación organizacional, empresa, marketing, publicidad.

Keywords

Big Data, Ecuador, organizational communication, business, marketing, publicity.

Palabras clave

Big Data, Ecuador, comunicación organizacional, empresa, marketing, publicidad

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Biografía del autor/a

Mario Román, Departamento de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Técnica Particular de Loja

Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social por la Universidad Nacional de Loja. Becario de Investigación de la Universidad Técnica Particular de Loja y estudiante de la maestría en Comunicación mención Investigación y Cultura Digital de la Universidad Técnica Particular de Loja.

Karina Paola Valarezo Gonzalez, Departamento de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Técnica Particular de Loja

Docente-Investigadora de la Universidad Técnica Particular de Loja, UTPL. Es licenciada en Relaciones Públicas por la Universidad Tecnológica Equinoccial, Quito. Ecuador; Doctora en Comunicación y Periodismo por la Universidad Santiago de Compostela. USC. España. Actualmente es Directora de Comunicación de la UTPL. Trabaja temas relacionados con Comunicación Estratégica, Comunicación y Responsabilidad Social, Responsabilidad Social Universitaria.

DOI

https://doi.org/10.33115/udg_bib/cp.v10i20.22619

Publicado

2021-07-24

Cómo citar

Román, M., & Valarezo Gonzalez, K. P. (2021). Comunicación y Big Data en las empresas ecuatorianas. Communication Papers. Media Literacy and Gender Studies., 10(20), 7–20. https://doi.org/10.33115/udg_bib/cp.v10i20.22619

Número

Sección

Artículos